１．株式会社バイオテクノロジービューティー（以下、「当社」といいます。）が運営するECサイト“BTB美美女倶楽部”の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。
２．“BTB美美女倶楽部”は、一部条件を満たしたお客さま、“BTB美美女倶楽部会員”のみが利用できるサービスであり、それ以外のお客様は、閲覧も購入もできないサイトとなります。
この“BTB美美女倶楽部会員”の条件（資格取得条件等）については、当社が運営するエステティックサロン“バイオエステBTB”の「当サロンのご案内 事前説明書」をご覧ください。
３．第３条に定める会員登録をした時点で、本規約に同意したものとみなします。
（本規則の範囲及び変更）
第1条
１．本規約は当社が運営する「BTB美美女倶楽部」の利用に関する規約を定めたものです。
２．本規約は、本サイトの利用に関して、利用者（第３条で定義する「BTB美美女倶楽部会員」）全てに適用されるものとします。但し、本サイト以外の当社が提供する各サービスに関して、各サービスに関する利用規約にのみ定めのある規定、又は関連する項目で本規約と各サービスに関する利用規約との間で重複する規定がある場合には、各サービスに関する利用規約の規定のみが適用されます。
３．当社は、美美女倶楽部会員の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で美美女倶楽部会員に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
４．本規約の全部又は一部が変更された場合、本サイトのサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、美美女倶楽部会員は変更後の規約のみに従うものとします。
（本サービスの利用と提供するサービス）
第2条
１．美美女倶楽部会員は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、ヘルプ等に従い、本サービスを利用するものとします。
２．美美女倶楽部会員は、当社指定の方法に従い、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。これが当社の提供するサービスとなります。
（会員登録・購入商品の発送先の登録）
第3条
１．“バイオエステBTB”の「当サロンのご案内事前説明書」の「“BTB美美女倶楽部会員”の資格取得条件について」に記載した条件を満たした時点で、当社から当該利用者に対し「BTB美美女倶楽部会員」の資格が付与されますが、その後、当該利用者が当社所定の手続に従いログインの画面へ進み、本規約の内容に同意するチェックを入れた上、同画面上でID・仮パスワードを入力し、当社へ送信いただいた時点で、「BTB美美女倶楽部会員」の会員登録が完了します。
本規約では、上記会員登録を完了した利用者を「BTB美美女倶楽部会員」（以下、「美美女倶楽部会員」と、いいます。）と称します。
２．前項の手続きに従い当社へログインID及び仮パスワードを送信したのち、本サービスのマイページから、お名前の登録・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・パスワードを設定・入力のうえマイページ画面の完成をするものとします。
また、当サイトで購入した商品を発送するために必要なご登録として、お名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスをお買い物時に入力してください。なお、本サイトは美美女会員ご本人のみが、本サイトをご利用いただく規定となっており、代理購入や転売等はできません。したがって、商品をご購入の際には「注文者情報と同じ住所に送る」という項目にチェックをしていただければ、発送先の登録として、お名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスを改めて入力する必要はございません。
なお、上記で入力した住所・電話番号などご連絡先に変更があった際には、マイページ画面から変更手続きを行ってください。
３．当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、会員登録を承認しないものとします。
(1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約（本規約およびサイト上に明記した各サービスに関連する他社の規約を含みますが、これらに限りません。以下同様とします。）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合。
(2)会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合。
(3)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービス（サイト上に明記した各サービスに関連する他社のサービスを含みますが、これらに限りません。以下同様とします。）に関して、料金等（商品等の購入代金を含みますが、これに限りません。以下同様とします。）の支払を履行していない場合（当社が別途認める支払方法に関連する第三者に対して料金等の支払を履行していない場合を含みますが、これに限りません。以下同様とします。）、又は、正当な理由なく長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合。
(4)過去に本規約第15条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合。
(5)その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合。
（登録内容の変更）
第４条
１．美美女倶楽部会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
２．当社は、美美女倶楽部会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
（本サービスの利用停止及び会員登録の取消）
第５条
当社は、美美女倶楽部会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
(1)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合。
(2)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合。
(3)過去又は現在において、当社の提供する何らかのサービスに関して、料金等の支払を履行していない場合、又は、正当な理由なく長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合。
(4)過去に本規約第15条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合。
(5)その他当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません。）の規定に違反した場合。
（退会手続）
第６条
美美女倶楽部会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。
退会する場合はマイページのお問合せ画面よりお手続きください。
美美女倶楽部会員は、このお手続きが完了した時点で美美女倶楽部会員の資格を喪失するものとします。
（ログインID及びパスワードの管理）
第７条
１．美美女倶楽部会員は、会員登録の際に設定したメールアドレス（ログインID。以下、「ログインID」と言います。）及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
２．当社が発行した仮パスワードは、速やかにご自身で再設定をお願いします。
３．美美女倶楽部会員は、いかなる理由においてもログインID及びパスワードを第三者に譲渡・売買・承継・貸与・開示又は漏洩してはならないものとします。
４．美美女倶楽部会員は、ログインID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
５．美美女倶楽部会員は、ログインID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
（商品の購入）
第８条
１．美美女倶楽部会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入または利用を申し込むものとします。
２．前項の申込に従い、美美女倶楽部会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から商品の発送をお知らせする旨のメールを当該会員に発信した時点で、当該会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
３．前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取り消し・解除その他の適切な措置をとることができるものとします。
４．本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
（支払方法）
第９条
１．商品等の支払金額は、消費税を含む商品等の購入代金およびこれにかかわる取り扱い手数料の合計額となり、送料については別途必要となります。送料の具体的な内容については、本サイト上の“送料について”をご確認ください。
２．本サービスによって購入された商品等の支払方法は、美美女倶楽部会員本人名義のクレジットカードによる支払いのみとなります。
３．クレジットカードで支払われる際には、美美女倶楽部会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、美美女倶楽部会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、当該会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
（商品等の返品・交換・注文の撤回および取り消し）
第10条
１．美美女倶楽部会員の都合による商品の返品・交換・注文の撤回および取り消しはお受付できません。
以下（１）から（３）の場合に限り、返品・交換を承ります。
（１）商品に瑕疵があった場合。
（２）ご注文内容と異なる商品が到着した場合。
（３）配送中に破損した商品の場合。
ただし、上記（１）から（３）いずれかに該当する場合でも、下記の①から⑥の条件を全て満たした場合に限ります。
①商品到着後1週間以内に当社までご連絡いただいた場合。
②使用済みでない場合。
③商品タグ・ラベルを切り離していない場合。
④返送時の商品（箱・商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損・汚損・紛失等していない場合。
⑤お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ・傷が生じていない場合。
⑥パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封していない場合。
２．美美女倶楽部会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（１）から（３）については返送にかかる費用は当社が負担し、代品に交換いたします。なお、代品をご用意できない場合（在庫切れ等の理由により）は、お申込時にご利用いただいたクレジットカードのキャンセル処理をさせていただきます。このクレジットカードのキャンセルは、速やかに行いますが、実行する日によっては、ご利用のクレジットカード会社の締め日に間に合わず、引き落としが一度される場合もございます。この場合、翌月クレジットカード会社から取り消し返金となります。
３．当社は、美美女倶楽部会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合（第1項に定める事由に該当しない商品の返品・受領拒否・受領不可等を含みますがこれらに限りません。）、当該商品を受領した後、遅滞なく当該会員に対し通知し、相当の期間を定めたうえで当該商品の受け取りにつき当該会員に対して指図を求めるものとします。
４．当社は、相当の期間内に前項に規定する当該会員からの指図がない場合、当該会員に対し予告したうえで、その予告をした日から起算して2週間当該商品を保管するものとします。なお、当社は、当該保管期間内に当該会員より商品の受け取りに関する指図を受けた場合、当該商品について現状有姿で引き渡すものであり、当該商品の状態（商品の変質、変形、消耗、毀損または腐敗等を含みますがこれらに限りません。）について一切責任を負わないものとします。
５．第3項の「美美女倶楽部会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合」のうち、第1項に定める事由に該当する場合であっても、当社へ予めの連絡がなく、返品の理由が判明していない商品、および“送料の着払い等”については、当社は“受け取りの拒否”をするか、あらためて当該会員へ送料の請求をさせていただくこととします。
６．当社は、第4項の保管期間経過後、当該商品の保管期間が終了した旨を当該会員に対して通知するものとし、当該通知日から起算して7日以内に当該会員より当該商品の受け取りに関する指図がない場合、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合、当社は当該会員に対して一切の責任を負わないものとします。
（商品等に関する免責）
第1１条
１．当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質・材質・機能・性質・ほかの商品との適合性その他の欠陥、またはこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
２．当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、美美女倶楽部会員が登録している連絡先に連絡することおよび商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
（個人情報の利用）
第12条
本サービスの利用に関連して当社が知り得た美美女倶楽部会員の個人情報については、当社は別途当社が定める「プライバシーポリシ－」に従い取り扱うものとします。
（マイページの利用）
第13条
美美女倶楽部会員は、当社所定のマイページを利用することができます。マイページは、お名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・ログインID・パスワード、またお気に入りページでは、美美女会員がご自身でチェックした「お気に入り商品」を登録・閲覧できる機能を提供しています。
（免責事項）
第14条
１.本サービス中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません。）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。）がある場合、美美女倶楽部会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、美美女倶楽部会員に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
２．当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、美美女倶楽部会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
(1)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合。
(2)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合。
(3)当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合。
(4)当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合。
３．当社は、美美女倶楽部会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
４．美美女倶楽部会員が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
（禁止事項）
第15条
美美女倶楽部会員は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該会員がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1)他の美美女倶楽部会員、他の美美女倶楽部会員以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為。
(2)他の美美女倶楽部会員、他の美美女倶楽部会員以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為。
(3)本サービスを商業目的で利用する行為。
(4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為。
(5)虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為。
(6)本サービスを通じて入手したコンテンツを美美女倶楽部会員が私的使用の範囲外で使用する行為。
(7)他の美美女倶楽部会員、又は他の美美女倶楽部会員以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為。
(8)他の美美女倶楽部会員の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為。
(9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為。
(10)同一の美美女倶楽部会員が複数の会員登録をおこなう行為（パソコン、携帯電話又はスマートフォン何れか複数登録する行為も含むものとします。但し、当社が予め認めたものは除きます。
(11)その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為。
（知的財産権）
第16条
１． 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または各商品メーカー側等に専属的に帰属するものとします。
２．目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
３．本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、美美女倶楽会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
（情報の管理）
第17条
１．当社は美美女倶楽部会員のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は美美女倶楽部会員へのサービス向上のために美美女倶楽部会員のアクセス履歴に関する以下の情報を収集します。なお、当社が発行するクッキーは効果的な広告配信の目的等に使用し、個人情報の収集やその他の目的には 一切使用致しません。
(1)美美女倶楽部会員が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2)当社が、クッキーの技術（ユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで美美女倶楽部会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報。
２．美美女倶楽部会員は、美美女倶楽部会員側でクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
（本サービスの保守）
第18条
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、美美女倶楽部会員に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
(1)本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下、「システム」といいます。）の定期保守及び緊急保守の場合。
(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合。
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合。
(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合。
(5)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合。
(6)その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合。
（その他）
第19条
１．本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と美美女倶楽部会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
２．本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。
プライバシーポリシー
株式会社バイオテクノロジービューティー(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「プライバシーポリシー」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」（以下「本規定」といいます。）を定めました。
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および、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
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（個人情報の第三者への開示）
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削除をご希望の場合は、「BTB美美女倶楽部会員」の退会手続きが必要となりますので、こちらも前述と同じく“マイページ”をご利用いただいてお手続きをお願いします。
（個人情報の開示、マイページを使わない訂正・削除）
お客様がマイページを利用せずに、直接当社へ個人情報の開示または訂正や削除を求める場合の方法は次のとおりとなり、当社所定のお手続きが必要となります。
個人情報の開示および訂正や削除等は、原則的にお客様ご本人からのみ受け付けます。ただし、以下の場合には代理人による申し込みも受け付けます。
♢任意代理人の場合
・お客様ご本人から委任状でもって委任を受けた代理人
＊委任状が無い場合には、ご家族（配偶者）等からの申込であってもお受付できません。
（個人情報開示・訂正・削除等の請求に際しての当社が定める必要書類）
１．お客様ご本人からの請求の場合は、下記の書類（AまたはB）を同封のうえ、配達証明書留郵便でお申し出ください。
A.
①請求申込書（書式自由、会員ご本人の実印の押印があるもの）
②印鑑証明書原本（発行日から3か月以内のもの）
B.
①請求申込書（書式自由、お客様ご本人の押印あるもの）
②住民票原本（発行日から3か月以内のもの）
③運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明証のいずれかの写し1点
２．請求者がお客様ご本人の法定代理人またはお客様ご本人が委託した代理人である場合は、下記の全ての必要書類（CまたはD）を同封のうえ、配達証明書留郵便でお申し出ください。
C.
①委任状（お客様ご本人の実印の押印あるもの）
②請求申込書（書式自由、代理人の実印の押印あるもの）
③印鑑証明書原本（両名分、発行日から3か月以内のもの）
D.
①委任状（お客様ご本人の認印の押印あるもの）
②請求申込書（書式自由、代理人の認印の押印あるもの）
③住民票原本（お客様ご本人分、発行日から3か月以内のもの）
④運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明証のいずれかの写し1点（両名分）
＊A～Dの必要書類に不備があった場合には、その旨ご連絡しますが、ご連絡後2週間以内に必要書類のご提出がない場合は、その請求がなかったものとさせていただきます。
また、請求内容の確認等のため、当社からお電話等でご連絡をさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
３．開示等のご請求に関する手数料は申し受けませんが、当社へのご提出に必要な書類の取得に要する諸費用・郵便代金・交通費等に関する実費等は、お客様にてご負担願います。
４．申出および請求先
お客様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、お客様がご自身の個人情報について訂正・削除・開示を希望される場合の連絡先を下記に示します。
♢封書に朱書きで「個人情報請求書類在中」とご記入ください。
《BTB美美女倶楽部会員に関して》
〒107－0062
東京都港区南青山5－10－19青山真洋ビル8階
株式会社 バイオテクノロジービューティー
お電話・メールでのお問合せは下記となります。
バイオエステBTBお客様相談室：0120－1362－76（受付時間：AM10：00～PM19：00）
電子メール：contact@btb.co.jp
＊お客様相談室へのお問合せについては、対応向上およびご要望に適切かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
なお、こちらのお電話では、個人情報に関してのお問合せのみ対応させていただいておりますが、実際の開示内容をお電話でお答えすることはございません。
５．個人情報開示等の請求に対する回答方法
お客様ご本人の印鑑証明書原本または住民票原本記載の住所宛に、書面等によって回答します。原則、お電話での回答はいたしません。
６．回答に要する期間
開示等の請求に際しての必要書類が当社に到着した翌日から10日以内に回答するよう努めますが、これを過ぎる場合はその旨ご連絡をさせていただきます。
７．開示等の請求に関して取得した個人情報
ご請求に伴い取得した個人情報は、請求対応のための調査、お客様ご本人・代理人の確認、回答の送付および必要な連絡のためにのみ利用いたします。送付いただいた書類は、回答が終了したのち、即時適切に廃棄させていただきます。
８．開示等の請求に対応しない場合について
次に定める場合は、ご請求に対応いたしかねます。ご請求に対応しない場合は、その旨を通知申し上げます。
（１）お客様ご本人の印鑑証明書原本または住民票原本に記載されている住所と弊社の登録住所が一致しない場合等、お客様の本人確認ができない場合。
（２）代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合。
（３）所定の提出書類に不備があった場合。
（４）請求の対象が保有個人データに該当しない場合。
（５）お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
（６）当社の業務の実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合。
（７）ほかの法令に違反することとなる場合。
９．個人情報開示・訂正・削除等の請求に際しての当社が定める必要書類の内容は、いっそうの個人情報保護および改善・充実のため、予告なく変更することがあります。
個人情報開示・訂正・削除等の請求をされる際には、その都度請求方法をご確認ください。
個人情報の管理者
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